1. Atención Telefónica con Discapacidad

Desde Vivofácil seleccionamos, para nuestro propio Departamento de Atención al Cliente, Gestores/as Telefónicos/as de Atención al Cliente en diferentes turnos con idioma inglés y Certificado de Discapacidad.

• Turno de mañana: 08:00 a 15:00 horas.
• Turno de tarde: 15:00 a 22:00 horas.
• Turno de fines de semana: Miércoles a Domingo y Festivos mañaña o tarde.
• Turno de fines de semana: Sábados a Miercoles y Festivos mañana o tarde.
• Turno correturnos: Mañas, tardes, noches, fines de semana y festivos en función de las necesidades de departamento.

Imprescindible nivel de Inglés mínimo B2. Se realizará prueba de nivel.

Tus funciones principales serán:

• Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.
• Registro de información de las llamadas de clientes en programa de gestión.
• Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado.
• Búsqueda y envío de información.
• Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.
• Tareas administrativas derivadas del puesto.

Te Ofrecemos:

• Contrato Laboral: 3 meses + 6 meses + Indefinido (35 horas).
• Teletrabajo.
• Formación a cargo de de la empresa.
• Zona de trabajo: metro Suanzes.
• Buen ambiente de trabajo.