
DIRECTOR/A GENERAL - Empresa Sector Servicios B2B y B2C
Publicada 21 de OctubreVIVOFÁCIL es la empresa líder de asistencia a las personas en España y Portugal. Contamos con más de 25 años de experiencia proporcionando servicios innovadores y altamente emocionales destinados a mejorar la calidad de vida, la igualdad de oportunidades y la conciliación de la vida personal y laboral, tanto en el ámbito B2B como en el B2C.
Ofrecemos una gran oportunidad profesional como Director/a General. Buscamos una persona comprometida con la excelencia en cada aspecto del negocio para llevar nuestro crecimiento al siguiente nivel.
Funciones:
De acuerdo con los accionistas, desarrollará e implementará el plan estratégico de la empresa a corto, medio y largo plazo de la organización en todas las áreas: expansión, comercial B2B y B2C, operaciones, digitalización e IA, crecimiento de valor, etc. planificando y coordinando las actividades generales de los departamentos en colaboración con sus respectivos directores/as para maximizar sinergias y optimizar el funcionamiento de todas las áreas y los procesos internos de la compañía.
- Liderar, desarrollar y ser un referente para el equipo humano existente.
- Establecer y medir los objetivos e indicadores corporativos para el equipo definiendo los planes de acción para garantizar su ejecución.
- Detectar oportunidades de desarrollo de nuevo negocio, identificando para ello las tendencias y modelos del mercado en B2B y B2C y proponiendo acciones comerciales que se adecúen a las mismas.
- Representar a la empresa en negociaciones, reuniones y eventos públicos para fomentar el posicionamiento de marca y el desarrollo de negocio , con especial experiencia en relaciones con multinacionales y expansión internacional
- Impulsar proyectos estratégicos para la optimización de procesos y la digitalización de la compañía.
Habilidades y atributos personales para el puesto:
- Dirección de personas y la organización en un modelo híbrido, liderando, motivando y unificando equipos multidisciplinares
- Habilidad para diseñar y ejecutar estrategias a corto, medio y largo plazo con una gran orientación a resultados.
- Experiencia probada en venta de servicios, tanto a PYMES y grandes empresas como a particulares. Fuerte red de contactos en Grandes Empresas.
- Con capacidad para diseñar y negociar canales de distribución alternativos de servicios para particulares y liderar estrategias de captación de clientes, ya sean empresas de cualquier tamaño y particulares.
- Habilidades de comunicación, negociación y relaciones públicas e institucionales de alto nivel.
- Integridad y ética profesional, alineadas con la visión, misión y valores de la empresa.
Experiencia Relevante y Conocimientos Técnicos:
- Al menos 10 años en el sector servicios dirigidos tanto a empresas como a particulares, con un historial probado en roles de liderazgo.
- Conocimiento profundo del mercado de servicios B2B y B2C.
- Con un rol significativo en procesos de transformación, digitalización y alto crecimiento en ventas, resultados y valor de la compañía.
- Experiencia en relación con multinacionales, visión de expansión internacional y enfoque en digitalización e innovación
- Titulación superior e idioma inglés a nivel profesional, para mantener una reunión de negocios.
- Familiarizado con las últimas tecnologías en el sector servicios, incluyendo herramientas digitales e inteligencia artificial.
- Capacidad para identificar y adoptar herramientas tecnológicas que mejoren los procesos internos y la experiencia del cliente.
- Competencia financiera suficiente para saber interpretar una cuenta de resultados y un balance, así como para trabajar con datos y analizarlos.
Qué ofrecemos:
- Incorporarte en una de las empresas españolas del sector con mayor proyección de futuro y compromiso con la sociedad.
- Paquete retributivo competitivo + variable ligado a objetivos.
- Vivofácil Contigo: beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia.
Requisitos mínimos
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Competencias